LES MISSIONS 

En tant que Technicien Infrastructures en Alternance H/F et rattaché(e) à la Direction de la Production, vous êtes en charge des activités suivantes :

• Maintenance d’équipements informatiques (qualification, diagnostique, dépannage)
• Installation d’équipements informatiques (serveurs, stockage, librairies…)
• Réalisation de diverses prestations annexes (upgrades matériels, migration d’OS, transfert de site, etc….)
• Gestion opérationnelle et relation client (suivi technique, visites, comptes-rendus)
• Prise en charge de la totalité du processus de résolution des interventions de maintenance : appel du client, analyse, diagnostic, planification de l'intervention et résolution du problème.
• Maintien en condition opérationnel des équipements de nos clients

LE PROFIL RECHERCHE 

• Vous préparer un BTS ou un DUT« Informatique et Réseaux » sur 2 ans / Un BTS SIO / SISR ..
• Anglais niveau opérationnel requis (lu, écrit, parlé)
• Permis B indispensable
• Vous êtes disponible, rigoureux(se) et vous avez le sens du relationnel

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

1. Un premier échange téléphonique (environ 10mn) avec Nadia, notre Responsable Recrutement, afin de voir si votre profil est aligné avec le poste.

2.  Un premier entretien - toujours avec Nadia, Responsable Recrutement - pour parler plus amplement de votre profil 

3. Un dernier entretien avec le Manager, pour préciser l'aspect technique. 

L'ENTREPRISE JILITI